国家开放大学《政府公共关系》最新试题
（简答题）
政府公共关系公众的特征有哪些？
（多选题）
组建正式或临时的危机公关应对小组，要做到（）。
（单选题）
双边谈判是指（）。
（判断题）
公开参观属于在政府部门中能产生“窗口”效应的情况之一。
（填空题）
政府公共关系的任务主要是提高（）的问题，即树立“创新、强干、务实、高效、廉洁”的政府形象。
（判断题）
政府工作质量主要指政府为社会提供的“公共产品”的质量。
（填空题）
政府内部公共关系的沟通目标是：（）、（）、和（）。
（多选题）
政府环境形象管理主要包括对（）的管理。
（单选题）
政治体制改革的核心问题是（），解决权力集中的问题。
（名词解析）
政府公共关系调查
（单选题）
我国各级政府的办公厅、政策研究室等属于（）。
（判断题）
与广告相比，政府新闻宣传的社会影响大，接受范围广，受信任程度高，但是其成本低廉，经济实用，被喻为“免费广告”。
（简答题）
24岁的上海白领王帅于2009年初网上发帖举报家乡河南灵宝市非法征地一事，却被“跨省拘捕”以涉嫌诽谤政府罪押回河南羁押8天。由于公众舆论压力，河南省副省长承认王帅案为冤假错案，并通过网络向其公开道歉，该案一批司法人员被处理，王帅获得783.93元的国家赔偿。戏剧性的是，王帅举报的违规征用的土地全部复耕，土地又重新回到农民手中。结合本案例，回答以下问题。
（单选题）
通过实物、文字图标和图像等来展示成果，树立组织形象的宣传形式和传播媒介是（）。
（判断题）
政府公共关系双向沟通原则，是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。
（判断题）
目标公众（即组织外部公众）是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。
（判断题）
现场直播属于在政府部门中能产生“窗口”效应的情况之一。
（单选题）
（）公共关系作为一门新兴的学科被引进我国。
（单选题）
我国区政府下设的街道办事处属于（）。
（多选题）
在谈判开局之前，谈判人员必须认真做好各方面的准备工作，准备阶段要求做好的工作，是（）。
