首页学历类考试高等教育自学考试医学类03201《护理学导论》
(简答题)

简述预防及解决护患冲突的方法。

正确答案

(1)消除角色不明的影响
(2)消除责任冲突的影响
(3)自觉维护服务对象的合法权益
(4)加强护患沟通及理解

答案解析

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