（单选题）
不属于优质的服务要求是（）
A笑脸相迎和礼貌的问侯
B干净利索的工作作风
C整洁端庄的仪容仪表
D高贵华丽的用语
正确答案
答案解析
略
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实现优质基础服务的三大保障是（）
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不属于物业管理服务的是（）
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关于“大客服”基础服务要着力解决的问题，说法不正确的是（）
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下面不属于服务禁语的是（）
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在服务导向和岗位服务行为对接上要养成四种好习惯，下列说法不正确的是（）
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下列不属于需要用更好的服务去解决的常见疑难问题是（）
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“大客服”基础服务能不能落实到位、贯彻到底，关键看班子的水平、责任和力度，对班子要解决的问题说法不正确的（）
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“大客服”基础服务要确立（）的服务导向。
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让员工把精力放在为业主提供服务上来，需要尽可能改善工作环境，下列不属于改善工作环境的举措是（）
