（简答题）
当客户打错电话时，应如何做？
正确答案
答案解析
略
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当遇到骚扰电话时应如何做？
（简答题）
电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应如何办理？
（简答题）
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（简答题）
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（简答题）
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（判断题）
接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。
（判断题）
接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。
（单选题）
因客户电话关机、停机或拒绝接听电话，造成无法联系上客户时，坐席人员应相隔（）后再进行回访。
（简答题）
客户工作人员接待客户时，应怎样做？
