(单选题)
在中级话务员客户情绪管理中,讲到客户情绪属于刚强型的应对办法是()?
A投其所好
B耐心地和他们周旋
C应守纪律显示出严谨的工作作风
D有耐心不急躁,并在合适的时间提出自己的观点
正确答案
答案解析
略
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