（简答题）
如何理解对流程有效性的评估？
正确答案
流程的有效性是指对该流程的客户（流程输出环节）和业务需求的匹配程度，也就是流程设计目标中对运转效果的要求。对于量化的指标，可以通过采集流程运转的数据来进行比对和评估，对于不能量化的指标，则通过客户访谈等形式来进行确定。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
如何理解对流程时效性的评估？
（简答题）
如何理解对流程适应性的评估？通常通过哪些指标来衡量？
（填空题）
流程的评估的三个指标是，有效性，（）和适应性。
（简答题）
企业应当定期对产品召回系统的有效性进行评估，评估一般采取什么办法？
（单选题）
运营管理流程中通过哪个环节对服务水平指标的合理性进行不断的评估和修订？（）
（简答题）
你对阴阳的对立和制约是如何理解的？
（简答题）
对《标准》中各实测项目的检查频率应如何理解？
（简答题）
如何理解《中国人民银行法》中对国债管理的有关规定？
（简答题）
如何对社区、村的康复训练与服务工作进行检查评估？
