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(单选题)

知道怎么做(Know-how)以及知道是谁(Know-who)的知识,统称为()

A基本知识

B归类知识

C沉默知识

D应用知识

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    ()指在管理者进行管理和员工接受管理的过程中,通过双向沟通,使员工知道管理者希望他们做什么、怎么做、做到什么程度、做不好的直接后果等信息;同时帮助管理者掌握工作的进展程度、员工的工作表现、存在的困难和障碍等情况,实现信息资源的传递和共享的过程。

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