(判断题)
对于已经把包裹缝好的老年客户,本着为客户着想的原则,可以不用打开验视。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
对于已经放弃跟进的客户应如何处理()
(多选题)
对于已经批量转成CTS业务的银证转账客户,网点在转账时需如何处理()。
(填空题)
只有对现状不满意,才有可能产生改变的愿望,有了改变的愿望,客户才会产生对于产品和解决方案的兴趣。我们把改变的愿望称之为()需求。
(单选题)
柜员应本着()的态度,严守公司的商业机密,不得向任何无关人员透露投保资料、客户资料、理赔资料、业务统计、文件等信息,违规者按公司有关规定进行处理。
(判断题)
在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里,应当先把客户介绍给自己公司的同事,然后再把同事介绍给客户。
(单选题)
在为客户提供服务时,可以把客户比作一棵树,那么通信企业在其中承担的是()角色。
(判断题)
主叫为他网号码的客户也有可能需要办理其电信产品的业务,对于其查询要求按普通电信客户处理。
(单选题)
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()
(判断题)
客户已经成为企业网银高级客户,在开通代发代扣时无需办理其他手续。