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(判断题)

严禁我行人员私自下载及操作客户网上银行证书。

A

B

正确答案

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    银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。

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    《中国银行营业柜员十个严禁》(2011版)中,严禁私自代客户保管()

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    我行保证金账户按客户分设账户管理,保证金与银行承兑汇票、保函一一对应,专款专用,严禁将保证金挪作他用或提前支取。

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    在为客户办理理财业务前,要有效识别客户,向客户介绍产品销售简要流程、收费标准及方式,充分揭示()等,不得误导客户决策,严禁私自代理客户进行理财交易,严禁违规向客户做出盈亏承诺。

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    银企对账范围为单位客户在我行各类存款、贷款、保函、银行承兑汇票等账户余额及发生额,睡眠户及纳入清收的不良贷款账户也属于此范围。

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    手机银行(程序下载)和手机银行(WAP),为()提供查询、转账、缴费、漫游汇款、贷记卡及客户服务六大类功能。

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    严禁员工外出办理存取款业务和私自为客户保管有价单证和贵重物品。

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