(填空题)
微笑服务要收到良好的效果,还要与()、()和()三个方面结合起来。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
作为一名培训师,不仅应具有良好的语言表达能力,而且还要懂得如何正确运用肢体语言,以达到最佳的培训效果。
(填空题)
营业员接待客户要(),微笑服务,问候得体,行礼有方,(),百问不烦。
(填空题)
对于服务一线的员工,不仅要规定责任,还要给以()。
(填空题)
微笑服务,并不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与客户()。
(单选题)
ADSL的安装条件理论上说,用户处与电信运营商间距离应小于5km,若要保证使用效果良好,则应使距离控制在()以内,电话线环阻应小于800欧。
(填空题)
所谓全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要倾听,还要学会();不仅注重语言沟通,还要注重()。
(单选题)
微笑代表(),是客户服务人员优质服务的重要手段。
(单选题)
微笑服务所表示的含义是()
(填空题)
所谓全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要倾听,还要学会沉默;不仅注重语言沟通,还要注重()。