（多选题）
办理自助长款销账时由个人银行柜面经办人员在“结算户存款”模块办理，资金来源选择对应的挂账单，（）可做为存取款凭条附件。
A原挂账单留存联
B错误交易日志纸卷复印件
C异常交易清单复印件
D存款凭条客户留存联
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
现金长款销账中，原挂账来源为非自助设备时，销账方式不允许选择（）。
（单选题）
客户无需办理签约手续，即可通过柜面、电话银行、（）办理自助缴费业务。
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柜面通业务不仅支持交行与合作银行间柜面交易还支持自助设备办理柜面通（）业务功能。
（简答题）
电话银行的客户如何进行分类？自助注册客户转为柜面注册客户须办理什么手续？
（多选题）
对离行式自助银行或夜间无法通过柜面业务系统办理当场退款的，要求（）。
（判断题）
存单只能在柜面办理各项业务，不能使用电话银行系统及其他自助设备和渠道进行查询或支取操作。
（单选题）
自助转账是指太平洋卡持卡人通过营业网点柜面、电话银行、自助设备、网上银行和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务（（）业务除外）。
（单选题）
自助缴费业务自助服务渠道申请方式仅适用于开立账户时预留的身份证明为（）类型的客户，非该证件类型的客户需到银行柜面办理书面申请。
（单选题）
在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（）办理个人网上银行柜面业务申请。
