(题干)
某局内管人员进行卷烟配送工作核查时,发现某一连锁店存在集中送货行为,未实现一店一送,并且在检查过程中,内管人员发现该店未陈列卷烟商品标价卡。
对于核查结果,出现异常的情况应该如何处理,处理程序是什么?内管人员在检查过程是否规范。
正确答案
(1)确认异常情况;
(2)描述异常情况;
(3)提出调查意见;
(4)记录调查情况(或开展调查);
(5)得出调查结论;提出处理意见。
(6)整理档案材料。
按照《内管工作规范》,未按规定将卷烟直接配送到各分店,发现异常,进行调查核实。
答案解析
相似试题
(简答题)
2007年9月,某地市局对辖区县级局第三季度内管工作进行工作考核及重点检查,在对XX县局考核过程中,通过登录分销系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现如下订单:张三(农村类客户),软玉溪100条、硬盒芙蓉王100条经。实地核查零售户反映并未收到上述卷烟。 各级局内管工作应建立哪些工作制度?(列举3项)?省、市、县内管定期工作的内容及工作程序是什么?
(简答题)
2009年9月,某地市局对辖区县级局内管进行二季度工作考核及重点检查,在对XX县局考核过程中,检查人员能过系统数据查阅和实地核查,发现如下订单:本地平销烟大丰收的订单客户数仅为几户,且供货数量明显超出设定的标准。
(简答题)
2009年9月,某地市局对辖区县级局内管进行二季度工作考核及重点检查,在对XX县局考核过程中,检查人员能过系统数据查阅和实地核查,发现如下订单:本地平销烟大丰收的订单客户数仅为几户,且供货数量明显超出设定的标准。
(简答题)
2009年9月,某地市局对辖区县级局内管进行二季度工作考核及重点检查,在对XX县局考核过程中,检查人员能过系统数据查阅和实地核查,发现如下订单:本地平销烟大丰收的订单客户数仅为几户,且供货数量明显超出设定的标准。
(简答题)
某县局客户经理王某10月8日(星期一)在日常检查中发现零售户张某已停歇业,当天就将此情况向该局内管部门进行了反馈,内管部门工作人员李某10月12日启动调查核实程序调查了零售户张某的相关情况,发现零售户张某已于10月1日起停歇业,但10月5日、8日仍然在订购卷烟。由于10月12日是星期五,李某请示领导后于10月15日向市局内管部门报告了这一情况。另外客户经理王某10月12日还向内管部门反映,发现有外地烟贩来辖区收购倒卖卷烟。内管部门工作人员李某于10月15日通知辖区稽查员进行了查处,于10月16日向市局内管部门报告了外地烟贩收购倒卖卷烟所涉卷烟品牌情况。该县局内管人员李某对客户经理王某反馈信息的处理有无问题?请说明理由?
(简答题)
2009年7月10日,A市烟草专卖局内管员小王通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现该市卷烟零售户张三当日订单中有中华(全包)20条、李斯当日订单中有中华(全包)30条。比对两客户2009年上半年的订单情况及品牌结构,发现两客户从未订购该档次卷烟。经过对两客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息分析确定为异常情况,通过实地走访客户调查,询问相关经营人员,证实这50条卷烟是某客户经理为朋友帮忙订的,且卷烟也未配送到客户处。
(简答题)
2009年7月10日,A市烟草专卖局内管员小王通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现该市卷烟零售户张三当日订单中有中华(全包)20条、李斯当日订单中有中华(全包)30条。比对两客户2009年上半年的订单情况及品牌结构,发现两客户从未订购该档次卷烟。经过对两客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息分析确定为异常情况,通过实地走访客户调查,询问相关经营人员,证实这50条卷烟是某客户经理为朋友帮忙订的,且卷烟也未配送到客户处。
(简答题)
2009年7月10日,A市烟草专卖局内管员小王通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现该市卷烟零售户张三当日订单中有中华(全包)20条、李斯当日订单中有中华(全包)30条。比对两客户2009年上半年的订单情况及品牌结构,发现两客户从未订购该档次卷烟。经过对两客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息分析确定为异常情况,通过实地走访客户调查,询问相关经营人员,证实这50条卷烟是某客户经理为朋友帮忙订的,且卷烟也未配送到客户处。