（简答题）
缺口程如何定座？
答案解析
（名词解析）
双缺口程
始发地缺口程
缺口程
折返地缺口程
什么样的行程称为单程、联程、来回程、缺口程？
（填空题）
客票不得涂改。涂改的客票（），票款（）。
电子客票的报销及电子客票行程单？
（单选题）
旅客自愿退国际客票，退款应以（）进行计算。
