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(简答题)

简述ISO9000系列标准的结构。

正确答案

(1)ISO9000《质量标准和质量保证标准——选择和使用指南》,是这套标准的导则;
(2)ISO9000《质量管理和质量体系要素——指南》,是指导企业建立和运行内部质量体系的文件;
(3)ISO9001、ISO9002、ISO9003三个标准规定了三种质量保证模式,适用于合同环境,也适用于第三方认证的模式。

答案解析

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