（简答题）
简述自助查询终端内容包括哪些？
正确答案
电量、电费、业扩进程、业扩流程、缴费和欠费情况；用电的政策、法律、法规、用电常识、办事程序、收费项目、电价表、收费标准、收费依据、计划停电等信息。
答案解析
略
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简述集中抄表终端数据传输功能的内容。
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采集终端运行监控的内容有哪些？
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专变采集终端主菜单有哪些内容？
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查询、咨询的业务内容有哪些？
（多选题）
公网终端不能通过RS485查询电能表、交流采样装置的当前数据和实时数据，其原因有（）。
（判断题）
对于主动支持上报的终端，主站接收到来自终端的请求访问要求后，立即启动事件查询模块，召测终端发生的事件，并立即对召测事件进行处理召测终端发生的事件。
（简答题）
“自助交费”有哪些方式？
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专变终端有哪些自检自恢复功能？
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终端安装现场勘查应收集哪些信息？
