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(单选题)

《空调列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()卧铺下。

A3、5、18、19号

B4、5、18、19号

C3、5、18、20号

D4、5、18、20号

正确答案

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答案解析

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  • (单选题)

    《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。

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  • (单选题)

    《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在()卧铺下。

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  • (判断题)

    《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

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  • (多选题)

    《非空调列车服务质量规范》中规定(),备品柜、清洁柜、工具室(柜)、洗脸间、厕所及茶炉室、锅炉室等设施齐全,作用良好,正常使用,不挪作他用或改变用途。

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  • (多选题)

    《空调列车服务质量规范》中规定库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供()等作业条件。

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  • (多选题)

    《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()

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  • (单选题)

    《动车组列车服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。

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  • (判断题)

    《动车组列车服务质量规范》中规定:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。

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  • (单选题)

    《空调列车服务质量规范》中规定:空调列车中被套、床单、枕套、棉被使用年限()。

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