（判断题）
列车员在值乘过程中要使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
服务语言：使用普通话，服务语言表达规范、准确、（）。
（单选题）
列车始发、停站（办理乘降业务）（）按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
（单选题）
值乘的乘务人员在餐车就餐时，列车应提供乘务工作餐，乘务工作餐（）收费。
（单选题）
无运转车长值乘的旅客列车在乘降所停车再开时，全列旅客乘降完毕，喊号确认后，由尾部车厢列车员通知（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为（）。
（多选题）
运行中要列车长加强对车门车窗的动态检查，中途遇（），对列车首尾部及重点车厢要进行检查。
（单选题）
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间（）。
（单选题）
编制（）必须从全局出发，按照长短途列车合理分工的原则，均衡使用运输能力，通过计划来指导、组织售票和其他服务工作。
（多选题）
齐客列车外包经营考核管理办法规定，外包售货人员在列车经营过程中的经营、服务、安全、路风、作业纪律等工作在（）的监督管理之下，必须服从车队及列车长的管理。
