(单选题)
按照大堂经理环境管理规范要求,临街的玻璃窗、入口玻璃门及玻璃通亲门应加贴()
A防撞警示标识
B安全防盗标识
C广告宣传标识
D视频监控标识
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
按照大堂经理环境管理规范要求,遇到雨雪天,应在营业网点入口处放置()
(单选题)
按照大堂经理客户引导分流方法要求,大堂经理在接待客户咨询时,首先应进行()。
(单选题)
按照大堂经理岗位配置要求,大堂经理岗位需明确由专人担任,如其他岗位兼职履行岗位职责的需坚持()原则。
(单选题)
按照大堂经理客户等候区工作要点要求,当客户目光停留在大厅某宣传栏()以上时,大堂经理需主动上前询问。
(单选题)
营业中巡检由大堂经理完成,时间(),按照营业中的巡检要求,每天最少进行一次。
(单选题)
营业环境巡视表是大堂经理对网点实施关键点管理和监督的()。
(判断题)
大堂经理负责网点服务环境管理。做好服务设施、营业环境及网点人员仪表仪容的检查,确保设施运营正常、单证齐备、环境良好、仪容规范。
(单选题)
按照大堂经理客户引导分流方法要求,对于非贵宾客户办理现金存款业务的,除客户另有要求外,()以上的应帮助可以叫号办理。
(判断题)
营业中巡检由大堂经理完成.时间在客户办理业务的高峰期,按照营业中的巡检要求,每天必须进行一次。()