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(单选题)

酒店需要采购的(),包括设施、设备用品的质量、价格、替代品信息以及与经营管理有关的技术信息。

A商品信息

B市场信息

C销售信息

D设备信息

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    采购是从资源市场获取资源的过程。这些资源,既包括生活资料,也包括生产资料;既包括物质资源(如原材料、设备、工具等),也包括非物质资源(如信息、软件、技术、文化用品等)。

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  • (多选题)

    酒店设施设备日常维护的基本要求是()

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    下列属于现代科学技术对酒店设施设备的提升的是()。

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  • (判断题)

    高层的管理人员、娱乐界名流、政界精英和各种富人希望高档酒店为他们提供充足的客用品供客人使用与消费以迎合他们的住店需要。

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    酒店在定价时,除了考虑作为酒店硬件的设施设备的豪华程度外,还应考虑其服务质量的高低。

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  • (单选题)

    设备设施投诉主要是由于酒店的设施设备未能满足客人的要求,问题解决后应与客人联系,以示对客人的()。

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    酒店客人投诉的产生往往是由于作为硬件的设施、设备出现故障和()原因。

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  • (判断题)

    配备良好的治安、消防、内保和监控设施设备是酒店物业安全服务的基本内容。

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