二八定律：饭店20%的重要客户能够给饭店带来80%的利润
（1）能为饭店带来巨大的经济效益
（2）能形成良好的口碑效应，为饭店带来可观的社会效益
（3）为老顾客服务的成本较之赢得新顾客要小得多，服务的针对性强，服务效率高，减少投诉和服务纠纷
（4）忠诚宾客的规模是饭店可持续发展的
（简答题）
根据“二八”定律，培养宾客的忠诚度对饭店有什么意义？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
你认为饭店顾客忠诚度培养的方法应该是怎么样的？
（简答题）
饭店顾客忠诚感情培养模式
（多选题）
为培养忠诚顾客，饭店必须注重提高顾客的沉没成本，为此可采取（ ）等措施。
（判断题）
饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。
（单选题）
某公司业务经理张先生每月须到南京出差3~5天，因而同该地甲饭店签订了订房协议，二者之是初步建立了销售业务关系。然而该地的乙饭店也想争取先生成为自己的客户。有鉴于此，甲饭店要想把张先生培养为忠诚客户，所采取的最有效措施应是（）。
（单选题）
某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地3～5天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是（）。
（单选题）
某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地3—5天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是（ ）。
（简答题）
饭店顾客忠诚度培育的意义是什么？
（单选题）
饭店的，可直接满足宾客的物质消费需要。（）
