暂时缺货应怎么样？

（简答题）

顾客需要的商品缺货时怎么办？并表示不满的情绪？

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（简答题）

羊毛、羊绒、蚕丝类服装怎么样熨烫？

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（简答题）

全棉的特点是什么？怎么样洗涤？

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（简答题）

当羊毛衫不穿时，我们应该怎么样收藏？

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（简答题）

婴儿适合穿什么样的小鞋？

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（简答题）

衣服上有酱油渍怎么办？

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（简答题）

莫代尔是什么？怎么处理？

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（简答题）

皮革雨林后怎么办？

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（简答题）

在遇到客诉时，应该怎么做？

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