消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础之上的。消费者的评价行为一般要涉及以下几个问题:
①产品属性,即产品能够满足消费者需要的特性。
②属性权重,即消费者对产品有关属性所赋予的不同的重要性权数。
③品牌信念,即消费者对某种品牌优劣程度的总的看法。
④效用函数,即描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系。
⑤评价模型,即消费者对不同品牌进行评价和选择的程序和方法。
(简答题)
消费者对产品的评价行为。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
()行为学是研究个体、群体、组织为满足其需要而如何选择、获取和使用产品及服务、其消费体验、消费观念如何,以及由此对消费者和社会产生的影响
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分析消费者行为,还能为成熟产品找到新的用途和()
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(简答题)
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(简答题)
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(简答题)
简述兴趣对消费者行为的影响。
(简答题)
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对消费者行为的影响力量仅次于家庭的是()。