（简答题）

处理信访文书的过程中有哪些工作制度？

正确答案

信访文书处理的工作制度有：
①呈阅制度；
②登记制度；
③交办制度；
④转办制度；
⑤催办制度；
⑥回告制度；
⑦审查结案制度；
⑧复信制度；
⑨来访文书归档制度；
⑩保密与回避制度。

答案解析

略

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