(单选题)
以下做法符合保险理赔人员“及时准确”基本的行为规范的有()。 ①理赔人员及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人需补充提供的资料; ②对于免除责任,要向客户做好解释工作; ③对责任范围以内的项目,不惜代价,坚决赔付; ④对于界限模糊、责任难辨的情况,依照有利于保险公司的原则酌情处理。
A①②③④
B①③④
C①②④
D①②③
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中,符合该规范要求的是()。 ①核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 ②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。 ③对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。 ④当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。
(单选题)
以下符合保险电话行销人员行为准则的是()。
(单选题)
以下不符合保险电话行销人员行为准则的是()。
(单选题)
下列做法中,符合保险合同生效要件的是()。
(单选题)
下列做法符合保险人说明义务的是()。
(判断题)
X银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,X银行人员李璐向其客户介绍甲保险公司某万能产品的保证收益率比银行存款利息高,还有保障,是很好的理财产品,值得购买。她的做法不符合中国保监会相关规定。
(单选题)
在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本的行为规范的有()。 ①及时将核定结果通知被保险人或者受益人; ②对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理; ③对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付; ④对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。
(判断题)
请依据《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》,回答以下问题。甲保险公司江苏分公司发现三年来某款健康保险产品的销售情况都不尽理想,因此决定停止使用此款健康保险产品的保险条款和保险费率。甲保险公司江苏分公司的做法是符合《办法》的相关规定。
(单选题)
理赔人员对理赔案应及时、准确地作出核定,下列做法不正确的是()。