A内容长度
B要点
C字体
D逻辑思维
（判断题）
服务质量的评价是以客观标准为导向的。
答案解析
（单选题）
评价中心是以测评管理素质为中心标准化的（）。
（）是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
评价模块分解的质量是以（）标准来衡量的。
（简答题）
论述比较分析法的含义、评价标准、应注意的问题？
效果关注的是公共管理的目标或结果，通常是以（）什么作为评价。
工作岗位评价是以（）为评价对象的。
服务质量的评价是以顾客感知为导向的。
（填空题）
评价中心法是以（）为测试核心的人员素质测评方法。
