(单选题)
礼仪的基本职能有()、沟通信息、联络感情、增进友谊
A塑造形象
B服务到位
C真诚真挚
D社会稳定
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
礼仪的原则主要有遵守原则、敬人原则、从俗原则、适度原则和沟通原则。
(单选题)
沟通的基本要素分为信息源、()、沟通目标、环境、信息、媒介、反馈等
(判断题)
沟通的基本要素可分为信息源、听众、沟通目标、环境、信息、媒介、反馈等。
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(判断题)
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