(多选题)
分行通过客户投诉渠道发现员工存在违规行为,经调查确认,分行对该员工发起违规问责认定,则在系统中应如何记录该员工的合规档案信息()
A应记入“客户投诉和媒体曝光信息”
B应通过“违规积分认定”模块发起积分认定
C应记入“违规问责信息”
D应计入“案件信息”
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
分行通过内控检查发现并认定有员工存在违规行为,后由于该违规行为较为严重,分行对其发起违规问责认定,对其开除处理。对于此种情况,分行应当如何通过合规内控与操作风险管理系统记录员工合规档案信息()
(多选题)
营业网点客户现场投诉管理中,跨一级分行投诉处理原则正确的是()。
(填空题)
建立对员工异常行为的内部举报制度,通过()等方式向银行客户了解银行员工是否()等异常行为。
(单选题)
通过一系列合规措施和合规程序,实现早期预警,在事前预防违规行为的发生,在早期阶段发现违规行为或使违规行为提前暴露,最大限度减少违规行为发生的可能性。”以上内容体现了合规工作的()。
(多选题)
邮储银行员工违规行为处理种类有()
(单选题)
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(简答题)
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