（判断题）
车险查勘定损人员，在服务时应禁止使用言“不行”“我不知道”“这不是我的事”“不清楚”“没法干”等话语。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。
（单选题）
根据《车险标准化操作手册》的要求，车辆出险后，查勘定损人员应当在（）分钟内同保户进行联系。
（单选题）
查勘定损人员（）中国人寿财险的车险产品体系。
（单选题）
根据《车险查勘定损岗考核办法（修订版）》，查勘2级、3级人员在同一年度内累计（）次月度考核结果为“需改善”者，原则上需降级处理。
（单选题）
《车险定损核价运作规范》规定查勘人员在非三方通话情况下接到派工后应在（）分钟内与客户联系。
（判断题）
在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。
（单选题）
查勘定损人员确定事故车损时应在规定的时间内会同（）一起对事故车辆损失核定
（单选题）
（）不是车险查勘定损的主要工作内容。
（多选题）
查勘定损人员确定事故车损失时应在规定的时间内会同（）一起对事故车辆损失核定，协商确定修理价格。
