（判断题）
企业流程的重组的内容包括观念重组、流程重组和组织重组。
答案解析
（简答题）
根据你对业务流程重组的理解，认为进行流程重组时应遵循哪些原则？
业务流程重组应遵循哪些原则？
（单选题）
业务流程重组作为管理思想，诞生于（）。
简述什么是业务流程重组？
（名词解析）
业务流程重组
简述业务流程重组的步骤。
（多选题）
业务流程重组的类型有（）
信息技术是组织业务流程重组成功的基础。
