1、操作步骤
(1)出发前的准备
①要做好空间和时间的准备。
②阅读和了解客户相关资料,并熟记于心。
③对拜访的流程和需要获取的信息做到心中有数。
(2)预约拜访在做好了准备之后,就需要与客户预约实地拜访的时间。
(3)实地拜访
2、实地拜访要领
(1)携带公司业务简介
(2)尽可能与实际经营者洽谈
(3)诱导式切入重点
(4)争取参观或拍照
(5)结束面访,致谢并告辞
(6)结束面访后迅速记录下所获取的信息
3、注意事项
(1)“现地现认”执行绩效受征信人员个人素质影响较大,除专业知识与经验外,服装仪容也不容忽视,一般从业人员都要经过严格的专门训练。
(2)征信人员一定要坚持工作守则与职业操守。保持公正、客观的立场,不可以因为被调查企业积极配合或给予招待和馈赠,就给予其较好的评价,而对于不配合的企业就给予其负面评价,或以此相威胁被调查企业。
(3)对于从公共渠道获得信息不多的企业,它的信用评分在很大程度上依赖于征信人员的实地走访。征信人员应该以客观中立的态度,运用专业知识与经验,忠实地记录走访过程,以此为撰写报告的依据。
(简答题)
“现地现认”的具体操作步骤、要领和注意事项。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
“现地现认”是企业征信作业要坚持的重要原则之一。不适用于个人征信的作业。
(单选题)
()风格的普通版企业资信调查报告,其特点是文字描述多,内容更加细腻,注重使用者阅读报告方便;注重信息核实,坚持“现地现认”原则。
(简答题)
在实践的基础上,调查人员总结出5W和1H调查事项,具体的业务操作内容包括哪些内容?
(多选题)
选择合适的目标征信数据库的操作步骤有()。
(简答题)
删除无需归档的客户信用档案文件的操作方法是怎样的,应注意哪些事项?
(简答题)
简述电话催账时,信用管理人员基本工作要领。
(简答题)
简述审核客户非财务信息的步骤和要点?
(单选题)
企业产生信用风险的原因,具体可以分为三个基本因素,即市场因素、()和客户自身因素。
(单选题)
在对客户的授信工作中,具体确定新客户授信额度的方法有()、初次限额法和销售预测法。