（单选题）
绩效标准要尽可能的具体、行为化，下列适用于订单员的是（）
A能够并且愿意处理客户的订单
B能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可
C所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度
D所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
在设计绩效考核指标的评价标准时应尽量量化，不能量化的应尽量行为化，即将目标的完成标准用具体的工作行为和表现来描述，便于观察、识别和评价。
（判断题）
工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。
（判断题）
制定绩效考核标准要尽可能周到全面，考核的指标越多越好，不可遗漏需要考核的任何方面。
（多选题）
标准绩效的设定，要符合下列原则（）
（判断题）
供应链管理的具体目标是通过调和总成本最低化、总库存最少化、总周期时间最短化以及物流质量最优化等目标之间的冲突，实现供应链绩效最大化。
（单选题）
（）适用于员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布。
（多选题）
组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（）。
（多选题）
绩效评估指标标准应具体、合理、明确，要有（）的约束限制。
（单选题）
适用于考评那些可以通过多种方法达到绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是（）
