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(简答题)

简述收费广场有突发事件(如拥堵、交通事故、封道)有何处理流程?

正确答案

如果收费广场发生拥堵,发现后必须先打电话咨询岗亭有什么特殊情况,需不需要交警或路政协助处理,了解情况后立即上报至中心领导及所领导,严重拥堵必须电话或短信报送管理中心领导,并且报送至省联网信息平台、96122、厅应急指挥中心。
实时监控现场情况,发现异常及时询问,事情处理完毕也必须向相关领导汇报并及时向相关单位反馈信息,保证信息及时畅通。
所发生事宜必须详细记录于监控记录,与外单位交涉时必须保留录音资料,方便日后考证。

答案解析

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    当收费广场区发生如下()突发事件时,监控员应立即报告值班站领导,并同时调整广场摄像机对事件过程进行全程录像,追踪焦点人物及行为,事后做好录像资料的备份。

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