（1）继续维持或强化其团队的凝聚力；
（2）放松紧张情绪并开始松弛为团队履行任务的士气；
（3）团队内的相互协助得到强化，而且逐渐强化对非正式组织和个人的关心；
（4）由于胜利而自我陶醉，对团队运行方式一般并不进行检查和反省。
（简答题）
冲突对获胜团队的影响？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
冲突对团队之间关系的影响？
（简答题）
冲突对失败团队的影响？
（简答题）
团队之间冲突的消极影响？
（填空题）
下列选项中所采用的方法，对预防或解决团队冲突没有帮助的是（）。
（填空题）
客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训，但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好；而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是（）。
（单选题）
中天互联网公司是一家刚刚成立的新公司。这个公司的营销部肖经理及下属的八位营销人员全部都是刚招来的新人。这些新员工对公司、对本部门充满了热情和好奇，彼此之间没有任何的成见和恶意。每天早晨一见面就相互热情地打招呼。每个人都对公司的前途、对自己在公司的发展充满了希望。为了日后开展正常工作，他们积极地做着各项准备。然而，由于他们都是新招聘来的，对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。由于团队成员对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。为了解决这些冲突，肖经理可采取的措施不包括（）。
（多选题）
根据冲突对组织的影响不同，冲突可分为（）
（简答题）
有效的团队需要哪些能力？分析团队成员能力高低对团队绩效的影响：
（单选题）
项目团队成员时对服务器使用什么操作系统的意见不统一。项目经理将问题记录在记录表中，并且说下周再决定。这里采用了什么类型的解决冲突的方法？（）
