（多选题）

以下说法不正确的是（）。

A通过数据挖掘，可以发现购买某一商品的客户特征，从而可以向那些具有相同特征但没有购买的客户推销这个商品。

B数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点，从而为客户提供标准化的服务

C数据挖掘一般只是在客户生命周期的初始阶段才会用到

D通过数据挖掘，可以找到客户流失的特征，在那些具有相似特征的客户流失前，采取针对性的措施避免他们流失。

E数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点，从而为客户提供有针对性的服务

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

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