A调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象的关系
B有助于维护和提高行业信誉
C不能促进行业发展
D有助于提高全社会的道德水平
（单选题）
下列关于迎宾服务岗位的说法正确的是（）。
答案解析
（多选题）
关于仪容仪表说法正确的是：（）。
下列关于站方的义务说法正确的是（）
下列关于站方的权利说法正确的是（）。
下列关于运方的义务说法正确的是（）
下列关于客运服务人员的手部要求说法正确的是（）。
下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是：（）。
照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，正确的是（）。
按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，正确的是（）。
