首页技能鉴定其他技能家庭宽带维护
(单选题)

与客户谈话时,正确的方式是()。

A站立,并与之保持合适的距离,语气温和耐心,处理问题时语气要婉转。

B与客户谈话时,漫不经心,左顾右盼

C说话滔滔不绝,喋喋不休

D谈话时仰望天空,表情呆滞

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    对于无预留网线进入室内的客户,正确的处理方式是()。

    答案解析

  • (单选题)

    用户使用PPPoE方式上网,当用户下线时,客户端发起结束会话的报文是()。

    答案解析

  • (单选题)

    用户使用PPPoE方式上网,当用户下线时,客户端发起结束会话的报文是?()

    答案解析

  • (多选题)

    通信线路施工中客户末端接入方式可选择()进行。

    答案解析

  • (单选题)

    某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码,但是上门使用测试账号能正常拨号上网,确认客户账号密码输入正确,通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。

    答案解析

  • (单选题)

    公寓式住宅以及聚类客户有暗管的情况下,光缆采用哪种敷设方式()。

    答案解析

  • (多选题)

    服务支撑客户拜访,外勤人员形体规范,男士站姿下列说法正确的是()。

    答案解析

  • (多选题)

    下面关于从弱电井到客户室内引线铺设场景描述正确的是()。

    答案解析

  • (判断题)

    对于施工不当造成客户的损失,由施工单位与客户协商赔偿,赔偿比例不大于50%。

    答案解析

快考试在线搜题