(填空题)
担当呼出服务工作的呼叫服务员也被称作()。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
呼叫中心呼入、呼出业务的具体执行工作是由()哪个业务岗位完成的。
(填空题)
呼叫中心按呼叫类型划分,有呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心和()呼叫中心。
(填空题)
OCM主动发起对客户的呼叫,呼出有两种类型:()和()。
(单选题)
()呼叫中心的特点是在接入方式上集成了Internet渠道,实现接入和呼出方式的多样化
(单选题)
在以下表述中,合资经营也被称作()
(单选题)
法式服务也被称为“里兹服务”,因为这种用于高星级豪华餐厅的服务标准是凯撒·里兹于()世纪创立的。
(单选题)
服务具有周到而又相对简单的优点,成为目前世界上所有高级餐厅最流行的服务方式,因而也被称为国际式服务的服务方式是()
(单选题)
()系统的可以提供自动服务的呼叫中心。
(单选题)
接受的服务预订要求超过服务供应能力,这种收益管理策略被称作()。