A是上级行直接参与到网点销售管理等环节
B有利于上级行把控网点的经营方向
C实现上级行和网点的有效沟通
D能够使上级行明确支撑内容和支撑方法
（多选题）
下列支撑工具中，属于管理类的有哪些（）
答案解析
（单选题）
个人层面的支撑有几个方面的作用（）
根据支撑对象的不同，支撑管理可分为哪几类（）
支撑管理的流程包括哪几步（）
下列哪些工具属于个人层面的支撑（）
下列哪些工具属于网点层面的支撑（）
支撑管理流程的第二步是什么内容（）
“支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是（）方面的支撑。
上级行在使用《支撑管理工具检索》时，应首先选择（），再根据使用时机选择相应的支撑内容。
