AERP运维部
B网络组
COA服务部
D个人贷款服务部
（多选题）
以下哪些属于现场支持服务的内容。（）
答案解析
（单选题）
以下服务礼仪中，哪些行为是错误的。（）
以下哪些描述是服务禁用语。（）
以下服务礼仪中，哪些行为是正确的。（）
以下哪些服务礼仪行为是正确的。（）
以下（）属于现场支持服务的内容。
以下（）属于现场服务要求严格执行的行为。
以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。（）
下面哪些属于技术支持服务内容。（）
