(简答题)
S-MAX车主致电客服部(DCRC)反映倒完车后要出来时,只要周围停着车,倒车雷达都会响,这种情况经常发生,自己到网上查询说很多车都有此情况,客户想咨询一下服务站此情况是否车辆有问题?
正确答案
此情况正常。因S-MAX车的排档杆从R档直接挂到D档或者N档,倒车雷达仍会工作,是专为移车/倒车设计的功能。排档杆从R档挂到P档时,倒车雷达才会停止工作。
答案解析
略
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(填空题)
DCRC的作用是:DCRC是与()联系的中心点,是顾客与()联系的纽带。
(多选题)
DCRC的工作职责以下说法正确的是:()
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DCRC在给客户预约时,首先应该做到哪些()。
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DCRC五星认证计划是在什么时候开始正式实施的。()
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DCRC在客户购车几日后,对客户进行销售回访。()
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DCRC采用下列哪种主动接触客户的方式()。
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客休室设立儿童游戏区是DCRC几星级的要求。()
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