(填空题)
()又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
门童又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。
(单选题)
()是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。
(单选题)
东方一元认知模式是站在主客体()角度认知事物。
(单选题)
采购管理是站在()的立场,追求采购工作的顺利进行和整体效益。
(单选题)
学校应当健全门卫制度,建立校外人员入校的()、验证制度,禁止无关人员、校外机动车入内。
(填空题)
(),因外形酷似船帆,又称(),全世界最豪华的酒店,被称作“()”,是世界上目前唯一一家七星级酒店。
(单选题)
行李员引领客人至前台,把行李放置在离前台()外,系好本店行李牌,手背后直立站在行李后方,直到客人办理完毕全部入店手续。
(简答题)
某饭店到来一个西欧旅游团。行李已运到楼层的电梯厅。当楼层主管经过这里时,正赶上旅行团的领队气势汹汹到冲着服务员发火。见到主管,这人立即投诉:“为什么只有一个人动手帮助客人,那两个站在那里…”。主管马上解释到:“对不起,这两个是实习生,根据我们酒店的规定……”。这一解释,如同火上伤浇油。“什么实习生?穿饭店的制服,就要为客人服务!”说着,他抓起电话,厉声向总经理投诉。
(简答题)
某饭店到来一个西欧旅游团。行李已运到楼层的电梯厅。当楼层主管经过这里时,正赶上旅行团的领队气势汹汹到冲着服务员发火。见到主管,这人立即投诉:“为什么只有一个人动手帮助客人,那两个站在那里…”。主管马上解释到:“对不起,这两个是实习生,根据我们酒店的规定……”。这一解释,如同火上伤浇油。“什么实习生?穿饭店的制服,就要为客人服务!”说着,他抓起电话,厉声向总经理投诉。