首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)03960《现代酒店营销策划》
(多选题)

服务营销学在传统的4P上增加了(),组合成了7P战略。

A产品

B服务过程

C分销

D人员

E有形展示

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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