（判断题）
客户经理一般要在客户挂机前轻声先挂机。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
客户经理上门走访前，无需与客户电话预约。
（填空题）
大客户经理实施走访前，应穿着工装，做到（）、（）。
（多选题）
一般来说，客户经理的素质是由以下几方面构成的（）
（填空题）
一般来说，客户经理的素质是由（）、（）和（）这三个方面构成的。
（判断题）
客户经理上门走访前了解客户基本信息通过系统等查询客户档案资料、亲情库资料、服务记录、投诉记录等相关资料。
（多选题）
一般来说，客户经理的思想道德素质是由以下几方面构成的：（）
（填空题）
大客户服务工作采取客户经理（）。客户经理对外代表（），对内代表（）。
（填空题）
（）一般被作为各竞争企业间竞争的主要目标，在各企业内均被高度重视，引起各层次的关注，并被列为客户经理的重点服务对象。
（填空题）
客户经理对客户的承诺包括（）、（）以及（）等。
