（填空题）
在酒店开房率较高时，前台接待员或管理人员应提前（）给预计次日离店的客人打电话或送留言条，核实客人次日的离店时间。
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在酒店开房率较高时，前台接待员或管理人员应提前（）天给预计次日离店的客人打电话或送留言条，核实客人次日的离店时间。
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在酒店开房率较高时，前台接待员或管理人员应提前三天给预计次日离店的客人打电话或送留言条，核实客人次日的离店时间。
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报到处的哪个部分或环节最不可能安排在酒店前台，并且由酒店服务人员负责（）
（判断题）
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客人离开机场、车站时，酒店代表要立即通知酒店，（）人员接到通知后要在门口停车处等候，大堂值班经理要在接待处等候。
（单选题）
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简述前台接待人员推销客房商品的技巧。
（填空题）
前台接待员应该负责（）之收发、控制及迁出房间钥匙的收回管理。
