以下关于恩格尔系数的理解，正确的是（　）。①是消费支出占个人收入总额的比重②是食品支出总额占个人消费支出总额的比重③恩格尔系数越大，说明一个家庭或国家越富裕④恩格尔系数越小，说明一个家庭或国家越富裕

（多选题）

以下关于单证的使用，说法正确的是（）

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（多选题）

以下关于单证领用的说法，正确的是（）

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（多选题）

以下关于“金融”作用的描述正确的是（）

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（单选题）

以下关于承保管理的程序，正确的是（）。

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（多选题）

以下关于承保业务印章规格，说法正确的是（）

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（多选题）

以下关于单证领用，说法正确的是（）

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（多选题）

以下关于客户投诉处理，说法正确的是（）

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（多选题）

以下关于单证整理归档，说法正确的是（）

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（多选题）

以下关于客户信息收集管理，说法正确的是（）

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