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(判断题)

饭店的服务几乎与它的有形产品一样成为一种即可就被识别的标准、标志或品牌。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。

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  • (判断题)

    饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合

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  • (判断题)

    饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。

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  • (判断题)

    饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务效用为凭借,投入到旅游消费服务领域中,具有独立性的资本或资金运动的经济实体。

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  • (判断题)

    运输、配送向用户提供的不是有形产品,而是一种服务。

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  • (判断题)

    饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。()

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  • (判断题)

    核心产品是指饭店向市场提供的实体和外观,是扩大化的核心产品,也是饭店真实有形的产品。

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  • (判断题)

    灵活性是饭店产品或服务在宾客心中形成的一种“定型”感觉。

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  • (填空题)

    旅游做为一种生活现象,存在时间几乎与()一样悠久。

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