（填空题）
工程工作目标考核中，装拆移机平均历时要求为（）小时，装拆移机及时率要求为：（），服务质量满意度（%）要求为：95%。
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
工程工作目标考核中，装拆移机平均历时要求为72小时，装拆移机及时率要求为：98%，服务质量满意度（%）要求为：（）。
（填空题）
工程工作考核目标包括：装拆移机平均历时、（）、服务质量满意度。
（填空题）
工程工作考核目标包括：（）、装拆移机及时率、服务质量满意度。
（单选题）
“装拆移机平均历时”的基准值为（）。
（填空题）
综合接入代维装拆移有以下三种（）考核指标：“装拆移平均历时”、“（）”、“装拆移满意度”。
（填空题）
移机操作中的“工程实施阶段”包括：删除（）并拆除原设备和线缆、按用户要求在新位置装机布线并测试业务。其它流程阶段与装拆机流程相同。
（填空题）
综合接入移机操作中的“工程实施阶段”包括：删除（）并拆除原设备和线缆、按用户要求在新位置装机布线并测试业务。其它流程阶段与装拆机流程（）。
（填空题）
综合接入代维维护工作考核目标的基准值为：“工单平均处理历时”（）小时、“工单处理及时率”98%、“用户满意率”（）、“客户投诉率”5%。
（单选题）
“装拆移机及时率”的基准值为（）。
