（单选题）
在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A拉链式战略
B维可牢战略
C互动式战略
D扣钩式战略
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）
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