（单选题）
订房员在订房时一定要问清（）个要点并及时记入表格内。
A10
B15
C13
D12
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在（）中，订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。
（单选题）
订房员在报房价时，要先报豪华的（），然后再报低一点的普通房价。当客人表示愿意接受时，则要进一步询问客人的要求，填写订单。
（判断题）
决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。
（单选题）
应用最广泛、最为有效，预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通，迅速传递双方信息，及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于（）
（单选题）
如旅馆房间预订已满，服务中心接待员应及时逐级上报至（）关闭订房中心预订。
（单选题）
公司新启用的订房中心拥有（）个席位，可支撑上千家门店。
（简答题）
为什么要做好订房客人抵店前的准备？
（多选题）
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（单选题）
未订房的单个客人接待员要善于判断客人的情况，先卖（）
