（单选题）
一个公司收到关于错误的消息，这个错误发生在为制造流程下原材料订单的日常批量处理中。可能是因为软件的一个错误变更。这个变更在两个位置涉及到扩充“存货编码”的范围。这个变更还被引入一个每月运行一次的程序，这个程序还未执行。这种情况需要尽快得到修正，以免影响到生产。哪个方案在解决这个错误时最可能被问题管理采用？（）
A错误被报告，并且因为引发原因已知，作为一个“紧急变更”的变更请求交由变更管理处理
B错误当作问题报告给服务台，因为涉及到生产，直接作为变更引入
C错误作为事故报告给服务台，在调查后被确定成知名错误，这样随后就能被变更
D错误作为事故报告，问题被确定，随后确认错误根源和建立一个临时工作区，问题被转化为知名错误，通过提出变更请求，将其修复
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
你是一个服装零售商的数据库开发者。公司有一个命名为Sales的数据库。该数据库包含一个命名为库存的表。库存表包含销售中项目的列表和项目中可用的数量。当销售信息被插入到数据库，这个表被更新。更新存货表的存储过程显示如下： 当这个存储过程执行，数据库服务器有时返回如下错误消息：你需要阻止该错误的发生当维护数据完整性的时候。你该怎么做？（）
（单选题）
你是一个在线回扣公司的数据库开发者。客户拥有的存货价格在SQLServer2005/2008数据库中。为了对存货价格历史记录做跟踪所有存货价格被记录的更新。为了纠正关于价格更新，每天发生的错误必须也被记录。当错误被记录时，标识存储产生错误的消息必须被返回到客户应用程序。你必须确定合适的条件被记录和合适的的消息被生成。你应该用哪个过程？（）
（单选题）
一位IT技术人员在一台供新员工使用的笔记本电脑上手动配置了IP地址。每次尝试连接LAN时，该员工都会收到一条IP地址重复错误消息。公司可以采取什么措施来防止这种情况再次发生？（）
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您使用的是Windows Vista，签出文件时，您收到错误消息。该错误消息说明您无法使用本地草稿文件夹。要消除此错误消息，您应将站点添加到（）。
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关于同步调用消息和异步调用消息，下面说法错误的是（）
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用户ADAM过去曾成功登录到数据库，但是今天他收到一条错误消息（虽然他输入的密码），他无法登录。最有可能是什么原因导致出现了问题（）
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你为一家名为woodgrove的银行开发数据库。该公司在一个SQLServer2005/2008数据库中存储它的销售数据。你要在这个数据库中创建一个索引视图。为了达到该目的，你要执行如下脚本: 索引创建失败，并接收到一个错误信息。你要排除错误来创建索引。问你要怎么做？（）
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你是你公司的SQL SERVER 2005/2008数据库的开发者。这个数据库包含一个名为Invoices的表，你是一个db_ownerrole的角色。Eric是HR的一个数据库角色的成员，他在Invoices表中创建了一个的触发器，Eric不在办公室工作，并且触发器不在需要。你在Sales数据库执行如下语句去删除触发器：DROP TRIGGERTrey_Research_updateInvoices你收到了如下错误信息：Cannot drop thetrigger‘Trey_Research_update Invoices’，because it does not exist in the system catalog.在你删除触发器之前你应该怎么做？（）
（单选题）
一个用户向服务台投诉，当使用一个特殊的应用程序时，一个错误频繁出现，引起网络连接中断。ITIL的哪项流程负责跟踪这个导致错误的原因？（）
